Una de las características más relevantes del marketing directo es el control sobre los elementos que integran una acción y la capacidad de medición de sus resultados.

La aplicación de los métodos estadísticos y de minería de datos más sofisticados (regresión, determinante, análisis factorial y de conglomerados, CHAID, CART, redes bayesianas, perceptrón multicapa, redes de Kohonen...) por parte de un equipo de expertos estadísticos y analistas de marketing asegura una respuesta óptima a sus requerimientos de información, la identificación de nuevas oportunidades de negocio y la detección de posibles desviaciones sobre los objetivos fijados.